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Schlägt das Abmelden von Mehrwert-Diensten fehl, dann hilft oft nur mehr www.sms-sperre.at. Hier sind ca. 95% aller österreichischen Mehrwertdienste online sperrbar, die größten Anbieter sind an das System angebunden. Nach Eingabe der eigenen Rufnummer und der des Mehrwertdienstes kann ein Sperren/Entsperren vorgenommen werden. Sollte der Dienst nicht angebunden sein, erhält man Kontaktinformationen zum Betreiber und kann so eine schriftliche Abmeldung vornehmen.
Oktober 14th, 2010 at 12:32
Hallo!
Ich möchte entlich von Mokally Mehrwertdienst befreit werden.Ich habe schon alles versucht aber ich kann mich dort einfach nicht abmelden. ich bekomme laufend sms zugeschickt und die Kosten sind auch hoch. Könnten Sie mir helfen wie ich mich da abmelden kann?
Oktober 14th, 2010 at 21:27
Ich würde versuchen, mich nach der Anleitung auf der Webseite http://www.mocally.com/mc/at/de/AppleIphoneColor/index.php?trackid=1620787533&pid=4322&aid=%LINK abzumelden. Falls dies nicht funktionieren sollte, würde ich mich direkt an den Internet Ombudsmann (siehe http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/3/title/Beschwerde__Anfrage) wenden. lg