Problem Step Recorder

By | 15. November 2009

image Ein tolles Feature von Windows 7 ist der Problem Step Recorder. Mit dem Problem Step Recorder besteht eine einfache Aufzeichnungsmöglichkeit der am PC durchgeführten Tätigkeiten und das leichte Versenden dieser Aufzeichnung. Das Tool kann entweder durch Eingabe von „psr“ in der Start-Box gestartet werden, es ist selbst erklärend (Record/Stop, Möglichkeit zum Ergänzen von Kommentaren). Nach Aufzeichnungsende wird eine ZIP-Datei generiert, in der sich eine MHT-Datei mit den aufgezeichneten Daten (und Images) befindet. Diese Datei kann auch sofort automatisch über das Hilfe-Menü versendet werden.

Mit diesem wirklich genialen Tool wird es in Zukunft leicht sein, alle software-relevanten Vorgänge zu dokumentieren (sowohl Beispielhaftes als auch Fehlerhaftes) und rasch zu versenden (an zu Informierende oder an den Help-Desk). Mit dem Recorder lässt sich zur Fehleranalyse bzw. für Helpdesk-Zwecke der gesamte visuelle Ablauf aufzeichnen. Wieder ein Tool, das Windows 7 so wertvoll macht…

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